Termini e Condizioni di Acquisto
1. Oggetto e Definizioni
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) disciplinano l'acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite il sito web www.gioacchinoleonidabiquistidori.com (di seguito "Sito").
- Venditore: GIOACCHINO LEONIDA BIQUISTIDORI DI LOVINI ANDREA , con sede in GORIZIA PIAZZA DELLA VITTORIA 15 , P.IVA 01288140310, PEC glbdiloviniandrea@pec.it.
- Cliente: Il soggetto (Consumatore o Professionista) che inserisce un ordine sul Sito.
2. Accettazione delle Condizioni di Vendita
Il contratto stipulato tra il Venditore e il Cliente si intende concluso con l'accettazione dell'ordine da parte del Venditore. Effettuando un ordine, il Cliente dichiara di aver preso visione e di accettare integralmente le presenti CGV.
3. Prezzi e Modalità di Pagamento
- Prezzi: Tutti i prezzi sul Sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi / esclusi di IVA. I costi di spedizione sono evidenziati chiaramente prima del completamento dell'ordine.
- Metodi di pagamento accettati: Il Cliente può pagare tramite PayPal, Bonifico Bancario].
- Sicurezza: I dati dei pagamenti elettronici sono trasmessi tramite protocolli crittografati direttamente ai gestori dei servizi finanziari, senza che il Venditore possa accedervi.
4. Spedizione e Consegna dei Prodotti
- Tempi di elaborazione: Gli ordini vengono elaborati entro 10-20 giorni dal ricevimento del pagamento.
- Tempi di consegna: La consegna avviene mediamente entro 3-5 giorni lavorativi per l'Italia, salvo cause di forza maggiore.
- Verifica della merce: Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a controllare che l'imballo sia integro. Eventuali danni devono essere immediatamente contestati al corriere firmando con "riserva di controllo".
5. Diritto di Recesso e Resi
Il diritto di recesso è disciplinato dalle norme vigenti. Il Cliente Consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penale, entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Per le modalità operative, i costi e le eccezioni, si rimanda integralmente alla nostra Politica di Reso e Rimborso.
6. Garanzia Legale di Conformità
- Consumatori: Ai sensi del Codice del Consumo, i prodotti acquistati dai consumatori privati sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna.
- Professionisti: Per gli acquisti effettuati con Partita IVA, la garanzia è di 12 mesi ai sensi del Codice Civile.
- Procedura: Il Cliente deve denunciare il difetto entro 2 mesi dalla scoperta inviando un'email con foto del prodotto difettoso a postmaster@gioacchinoleonidabiquistidori.com.
7. Limitazione di Responsabilità
Il Venditore non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore (es. scioperi, alluvioni, guasti alla rete internet) che impediscano di dare esecuzione al contratto nei tempi previsti.
8. Legge Applicabile e Foro Competente
Il contratto di vendita è regolato dalla legge italiana.
- Consumatori: Per qualsiasi controversia è competente il Foro del comune di residenza o domicilio del Cliente.
- Professionisti: Per i clienti commerciali, il Foro esclusivamente competente è quello di Gorizia
9. Risoluzione Online delle Controversie (ODR)
In conformità con il Regolamento UE n. 524/2013, il Cliente Consumatore ha il diritto di promuovere una risoluzione extragiudiziale delle controversie attraverso la piattaforma europea ODR accessibile al link: europa.eu.